Zo herken en vermijd je betalingsrisico's

Wanbetalers, spookfacturen en phishing: beperk de schade
Door checks in je administratie in te bouwen en signalen op tijd te herkennen, kun je de schade van debiteuren die niet betalen en andere betalingsproblemen beperken.
Kleine, vaak onopvallende veranderingen in het contact met een klant kunnen voorbodes zijn voor grotere problemen. Wees extra alert als:
  • je klant steeds slechter bereikbaar is;
  • de betalingstermijnen langer worden of eenzijdig worden aangepast;
  • een factuur ineens wordt betaald in termijnen, in afgeronde bedragen;
  • de klant minder uren wil boeken;
  • onderhoudsbeurten worden uitgesteld;
  • de betaling is ‘gestorneerd’ door de bank ('ik heb per ongeluk het verkeerde bankrekeningnummer ingetypt').
 

Spookfacturen

Een van de trucs waarmee oplichters veel succes hebben, is het versturen van een nepfactuur. In de kleine lettertjes staat dan dat je door te betalen akkoord gaat met een ‘aanbieding’. Vervolgens is het bijna onmogelijk om onder de overeenkomst uit te komen. Dus:
  • controleer facturen van organisaties waarmee je voor het eerst samenwerkt dubbel;
  • reageer nooit op e-mailaanbiedingen of telefonische offertes;
  • check de naam van de organisatie bij het Steunpunt Aquisitiefraude;
  • en check aanbieders van financiële producten en diensten bij de AFM.

 

Phishing

Met e-mails die haast niet van echt te onderscheiden zijn, proberen internetcriminelen de pincodes en inlogcodes van je bankrekening te achterhalen. Als je even niet goed oplet, geef je zo je gegevens weg en is je rekening een dag later leeg. Daarom:
  • reageer nooit, naar dan ook nooit op e-mails of telefoontjes van je bank waarin ze vragen naar rekeningnummers, pincodes en andere persoonlijke informatie;
  • moet je altijd het webadres van je bank zelf in de adresbalk invullen;
  • moet je ervoor zorgen dat je de meest recente versie van je besturingssysteem (Windows, OS, Android etc.) gebruikt.

 

ZZP Servicedesk is het online platform van ZZP Servicedesk.nl B.V. © 2014-2019. Alle rechten voorbehouden. Lees voor gebruik graag onze algemene voorwaarden en website disclaimer